Блог

Apr 29, 2023

Отчет о розничной торговле: текущая ситуация на рынке перепродажи

Согласно недавнему отчету ThredUp, рынок массовой и дизайнерской перепродажи

Согласно недавнему отчету ThredUp, сайта по перепродаже на массовом и дизайнерском рынке, ожидается, что к 2027 году мировой рынок подержанных вещей достигнет 350 миллиардов долларов, причем в 2027 году США захватят 70 миллиардов долларов из этой суммы. Исследование также показывает, что перепродажа через Интернет Ожидается, что он будет расти на 21% ежегодно, достигнув 38 миллиардов долларов к 2027 году, что сделает его самым быстрорастущим сегментом перепродажи. Таким образом, цикличность является горячей темой на рынке перепродажи дизайнерских товаров и предметов роскоши. В США компания RealReal установила золотой стандарт для онлайн-продаж комиссионных товаров, когда была запущена в 2011 году. Сегодня ситуация радикально изменилась, поскольку платформа перепродажи подвергается тщательному анализу. , начиная от неточностей аутентификации, судебных исков со стороны заинтересованных сторон и брендов из-за указанных товаров и недовольства продавцов снижением полученных доходов. Благодаря нативным платформам для продажи приложений, аналогичным веб-сайтам и даже частным и публичным онлайн-продажам и реальной жизни рынок еще больше перешел в цифровой формат. При нынешнем изобилии возможностей, которые предлагают продавцам и покупателям разгрузиться и получить высококачественные дизайнерские товары, FashionNetwork.com рассматривает конкуренцию на рынке перепродажи модной одежды.

Рефлаунт

Одним из наиболее значительных изменений на этом рынке является переход от отдельных продавцов к брендам, восстанавливающим контроль над своими товарами на вторичном жизненном цикле, обеспечивая тем самым беспрепятственный опыт для клиентов. По словам CCO и соучредителя Феликса Винклера, в 2019 году для решения этой проблемы был запущен сайт Reflaunt, B2B, который предоставляет инструменты, инфраструктуру и оперативную поддержку для внедрения практик круговой экономики, интегрируя платформу с веб-сайтами брендов и ритейлеров. Это также удерживает клиентов на их веб-сайте дольше.

«В то время модные бренды и розничные продавцы из первых рук были в значительной степени исключены из рынка секонд-хенд. Это привело к тому, что покупатели покупали и перепродавали одни и те же модные вещи, но на протяжении всего процесса переживали два разных опыта», — сказал соучредитель и Генеральный директор Стефани Креспин. Она получила знания о рынке подержанных предметов роскоши, основав StyleTribute.com, рынок бывшей в употреблении роскошной моды в Юго-Восточной Азии. В настоящее время Reflaunt представляет более 20 известных брендов и торговых марок, таких как Balenciaga, Net-a-Porter, Mr. Porter, Харви Николс, Сакс, Альтузарра и Винклер и говорят, что это становится «мощным инструментом для повышения лояльности и удержания клиентов в качестве поставщика технологических услуг, обеспечивающего круговые решения». Винклер сообщил, что Reflaunt демонстрирует ежегодное увеличение потребительских расходов своих партнеров на 3,5 года.

Эти решения могут быть адаптированы к потребностям клиентов с помощью различных моделей перепродажи: обратного выкупа, консигнации или возврата. Reflaunt готова работать с брендами на глобальном уровне благодаря своим пяти международным складам. Помимо технических инструментов и инфраструктуры, Reflaunt берет на себя ответственность за операции, включая сбор, сортировку, оцифровку, ценообразование, хранение и доставку товаров, что позволяет брендам сосредоточиться на своем основном бизнесе, в то время как Reflaunt занимается логистикой», — добавил Винклер. Если вы не хотите продавать подержанные товары на собственном сайте, Reflaunt использует свою интеграцию с сетью из более чем 30 торговых площадок, таких как The RealReal, Vestiaire Collective, Poshmark, StyleTribute и других, чтобы максимизировать продажи.Reflaunt берет комиссию. Комиссионные работают аналогично другим торговым площадкам с разными нормами доходности.

Модник

Предложения Fashionphile ограничиваются сумками, обувью, украшениями и другими аксессуарами. Он также отличается от комиссионных моделей тем, что продавцам платят за товар авансом, а не ждут, пока он будет продан.

По словам Лары Осборн, вице-президента Fashionphile по закупкам и аутентификации, цены определяются рыночным спросом и редко розничной ценой. Эту систему также использует The RealReal. Обзоры платежей при выкупе от Fashionphile требуют спроса, дефицита и общей жизнеспособности для быстрой продажи». Приведу пример: пара любимых туфель Christian Louboutin 34-го размера не принесет такого же процента выкупов, как новые эспадрильи Chanel 2023 года любого размера с аналогичная розничная цена», — сказал Ларсон, добавив, что процент одобрения продавцов колеблется в зависимости от метода. «Продавцы, использующие наше приложение или веб-сайт, принимают наши предложения в 40–50% случаев, тогда как продавцы, которые пользуются преимуществами продаж нам лично, конвертируют по ставке до 80%». Скорость открытия. В арсенале Fashionphile для оценки подлинности товаров есть готовые инструменты, такие как микроскопы, ультрафиолетовые лампы, рентгеновские аппараты, RFID-сканеры и фирменное программное обеспечение. выпускаемые каждые пару месяцев в моде, делают невозможным 100% автоматизированный процесс аутентификации», — добавила она. Модник вкладывает значительные средства в тренировку человеческого глаза. Независимо от предыдущего опыта или опыта в моде, аутентификаторы участвуют в Университете модников, который погружает стажеров на путь проверки всего, от сумок для ключей Louis Vuitton до сумок для ключей Hermes Birkins. Требуется от 3000 до 6000 часов, чтобы стать старшим или главным специалистом по аутентификации соответственно. Специалисты обучены обнаруживать плохую конструкцию, химические запахи, указывающие на дешевые красители и некачественные гравюры. «Их чрезвычайное внимание к деталям и блестящие исследовательские способности — два наиболее важных навыка, которыми может обладать аутентификатор», — отмечает Осборн.